샤크 서비스센터를 찾고 있다면 무선청소기 전원이 켜지지 않거나, 흡입력이 급격히 떨어지거나, 배터리 문제로 사용이 중단된 상황일 가능성이 큽니다.
‘샤크(Shark)’ AS 센터는 주로 롯데하이마트가 공식 서비스 대행을 맡고 있으며, 카카오톡 채널이나 공식 홈페이지를 통해 문의 및 서비스를 받을 수 있습니다. (구글 인용)
샤크 AS 핵심 정보
- 샤크 고객센터 전화번호: 1644-9245
- 상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- AS 대상: 무선청소기 · 유선청소기 · 생활가전
샤크 AS는 고객센터 접수가 먼저입니다
샤크 제품은 지역 서비스센터를 직접 방문하는 구조가 아닙니다.
고객센터에서 제품 모델과 증상을 확인한 뒤 택배 AS 또는 처리 절차를 안내받게 됩니다.
▶ 샤크 고객센터: 1644-9245
고객센터에서 바로 안내받을 수 있는 서비스
- 무선청소기 전원·흡입력 문제 접수
- 배터리 이상 및 충전 불량 상담
- 택배 AS 접수 방법 안내
- 보증기간 및 유상 수리 여부 확인
이런 증상이라면 바로 AS 문의가 필요합니다
- 전원이 아예 켜지지 않는다
- 완충 후에도 사용 시간이 급격히 짧다
- 흡입력이 눈에 띄게 약해졌다
- 작동 중 갑자기 전원이 꺼진다
AS 접수 전 잠깐 확인해보세요
아래 항목은 불필요한 접수를 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 배터리가 정확히 장착되어 있는지
- 필터 및 먼지통이 막히지 않았는지
- 충전기·어댑터 정상 여부
- 최근 물기·이물질 흡입 여부
샤크 AS 진행 절차
- 고객센터(1644-9245) 전화 문의
- 제품 모델·증상 확인
- 택배 AS 접수 또는 처리 방식 안내
- 점검 후 수리 또는 교환 진행
샤크 수리 비용 기준
- 보증기간 내: 무상 수리 또는 교환 가능 (조건별 상이)
- 보증기간 경과: 점검비·부품비 발생
- 소모품: 필터·브러시·배터리는 보증 제외
공식 서비스 안내 페이지
정확한 AS 정책과 온라인 문의는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
정리하면
샤크 청소기 고장은 서비스센터 위치를 찾기보다 고객센터 접수가 가장 빠른 해결 방법입니다.
1644-9245 이 번호로 문의하면 AS 가능 여부와 처리 절차를 정확하게 안내받을 수 있습니다.