파세코 고객센터 또는 파세코 서비스센터 전화번호를 찾고 있다면 난방기·히터·에어컨 사용 중 고장, 점화 불량, 전원 이상 같은 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 이 글에서는 파세코 고객센터 역할과 지역별 서비스센터 이용 방법을 분리해서 정리했습니다.
지금 바로 필요한 핵심 정보
- 파세코 고객센터: 1588-1336
- 고객센터 역할: AS 접수 · 일정 배정 · 비용 문의
- 서비스센터: 지역별 내근점 / 외근점 운영
파세코 고객센터에서 처리되는 업무
파세코 고객센터는 모든 AS의 시작 지점입니다. 아래와 같은 경우에는 먼저 고객센터로 연락하는 것이 가장 빠릅니다.
- 난방기·에어컨 고장 접수
- 출장 AS 일정 예약 및 변경
- 보증기간·수리 비용 문의
- 어느 서비스센터로 가야 하는지 안내
파세코 고객센터 전화번호: 1588-1336
파세코 서비스센터 이용 방법 (중요)
고객센터 접수 후, 거주 지역을 담당하는 서비스센터(외근점)에서 출장 기사 방문 일정이 배정됩니다.
다만 일부 지역에는 직접 방문·문의가 가능한 내근 서비스센터가 운영되고 있으며, 해당 센터는 직통 전화번호로도 문의할 수 있습니다.
지역별 파세코 서비스센터 전화번호 · 담당 지역
| 지역 | 센터명 | 담당 지역 | 구분 | 전화번호 |
|---|---|---|---|---|
| 서울 | 내근(도봉)SVC | 도봉구 | 내근점 | 02-956-8121 |
| 서울 | 내근(영등포)SVC | 영등포구 | 내근점 | 02-2677-9890 |
| 서울 | 내근(강서)SVC | 마포·서강 | 내근점 | 02-332-8881 |
| 서울 | 내근(광진)SVC | 광진구 | 내근점 | 02-482-1890 |
| 서울 | 내근(동대문)SVC | 동대문구 | 내근점 | 02-2233-1195 |
| 강원 | 내근(원주)SVC | 원주 | 내근점 | 033-734-8452 |
| 강원 | 강원(춘천) | 춘천 | 내근점 | 033-257-0258 |
| 부산 | 내근(부산)SVC | 사상구 | 내근점 | 051-322-1336 |
| 경기 | 내근(서수원)SVC | 수원 | 내근점 | 031-269-1336 |
| ※ 위 내근 서비스센터 외 지역은 모두 고객센터(1588-1336) 접수 후 외근 서비스센터에서 출장 방문으로 진행됩니다. | ||||
이런 경우라면 바로 AS 접수가 필요합니다
- 난방이 전혀 되지 않거나 점화가 안 되는 경우
- 작동 중 자동으로 꺼지는 현상이 반복되는 경우
- 이상 소음·진동이 계속 발생하는 경우
- 에러 표시나 경고등이 사라지지 않는 경우
AS 접수 전에 확인하면 좋은 항목
- 전원 콘센트 및 차단기 상태
- 연료(등유·가스) 잔량
- 환기 상태 및 필터 막힘 여부
- 리모컨 또는 조작부 설정
파세코 AS 진행 절차
- 고객센터 또는 내근 서비스센터 접수
- 제품 종류·증상 확인
- 지역 담당 기사 배정
- 현장 점검 및 수리
마무리 정리
파세코 제품 고장은 불편을 넘어서 안전 문제로 이어질 수 있습니다.
AS가 필요하다면 먼저 1588-1336 고객센터로 접수하고, 직통번호가 있는 지역은 해당 서비스센터로 바로 문의하세요.
공식 출처: 파세코 공식 홈페이지