대우전자 서비스센터를 찾는 이유는 대부분 비슷합니다. 갑자기 제품이 멈추거나(전원/냉각/배수), 에러코드가 뜨거나, 설치·이전 문의가 급해서죠. 이 글에서는 고객센터 대표번호, 상담 시간, AS 접수(전화/온라인), 그리고 지역별 서비스센터 전화번호/지점 링크까지 한 번에 정리해드립니다.
✅ 핵심 정보만 먼저 보기
- 대우전자(구 대우전자) 콜센터: 1588-1588
- 서비스센터(센터/지점) 대표전화: 1588-9588
- 상담 가능 시간(센터 기준): 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 (일·공휴일 휴무, 점심 12:30~13:30)
- AS 접수: 전화 접수 / 온라인 접수
- 서비스센터 위치: 지역별 센터는 공식 페이지에서 확인
- 공식 링크: 위니아에이드(위니아전자·구 대우전자) 공식 안내 / 서비스센터/판매점 찾기
대우전자 고객센터 전화번호 / 상담원 연결 팁
통화량이 몰리면 대기가 길어질 수 있습니다. 경험상 업무 시작 직후(오전 9시 전후)나 오후 2~4시가 비교적 수월한 편입니다. 전화 전 모델명(라벨)과 증상(에러코드/발생 상황), 구매 시기(대략)만 메모해두면 접수가 훨씬 빨라집니다.
- 대우전자(구 대우전자) 콜센터: 1588-1588
- 서비스센터(지점) 대표전화: 1588-9588
- 연결 팁: “모델명 + 증상 + 출장 필요 여부(대형가전)” 3가지를 먼저 말하면 상담 흐름이 빠릅니다.
AS 접수 방법 (전화 / 온라인)
1) 전화로 AS 접수
가장 빠른 방법은 전화 접수입니다. 상담원이 제품 종류/증상을 확인한 뒤, 필요 시 출장 방문 일정까지 함께 안내합니다. 특히 냉장고·세탁기처럼 이동이 어려운 제품은 출장 접수로 진행되는 경우가 많습니다.
2) 온라인으로 AS 접수
전화 연결이 어렵다면 온라인 접수부터 해두는 방법이 효율적입니다. 접수 후 진행 상태는 안내 문자/알림 형태로 확인되는 경우가 많습니다.
- 온라인 접수(센터/지점 찾기 포함): 서비스센터/판매점 찾기(공식)
- 접수 시 필요 정보: 모델명 / 증상 / 주소 / 연락처
핵심 요약:
대우전자 서비스센터는 “콜센터(1588-1588)로 접수” 또는 “센터 대표번호(1588-9588)로 가까운 지점 연결” 흐름이 가장 빠릅니다.
방문 예정이라면 반드시 운영시간/점심시간/토요일 운영 여부를 먼저 확인하세요.
지역별 서비스센터 전화번호 (서울/부산/대구 예시)
요청하신 대로 지역별 전화번호를 표로 정리했습니다. (센터별 상세 페이지에서 동일 대표번호로 안내되는 경우가 많아, 지점 링크도 함께 넣었습니다.) 다른 지역(인천/경기/광주/대전/울산/강원/제주 등)은 아래 “센터 찾기”에서 동일 방식으로 확인할 수 있습니다.
| 지역 | 지점(예시) | 전화번호 | 지점/위치 |
|---|---|---|---|
| 서울 | 강남서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 서울 | 송파서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 서울 | 양천서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 부산 | 중부산서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 부산 | 동부산서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 부산 | 서부산서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 대구 | 남대구서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 대구 | 서대구서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
| 대구 | 동대구서비스센터 | 1588-9588 | 상세/위치 보기 |
서비스센터 위치 확인 방법 (지역/지점)
가장 정확한 방법은 공식 “센터 찾기”에서 도/시 선택 → 지역 입력으로 검색하는 것입니다. 같은 시/군/구라도 센터 운영 형태(방문/출장)와 접수 마감 시간이 다를 수 있어, 방문 전 확인이 필수입니다.
📍 위치 확인 체크리스트
- 내 지역에 방문 센터가 있는지 확인
- 출장 AS만 가능한 지역인지 확인
- 센터 운영시간/접수 마감 시간 확인
- 주차/접근성(건물 내 위치) 확인
지역별 센터 위치 확인: 대우전자(구 대우전자) 서비스센터 찾기
방문 전 꼭 확인할 1가지
대우전자 서비스센터 방문을 계획 중이라면 먼저 방문/출장 가능 여부를 확인하세요. 제품군(냉장고/세탁기/전자레인지 등)과 증상에 따라 접수 방식과 비용 구조가 달라질 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 보증기간이 지나도 수리(AS)가 가능한가요?
대부분 유상 수리로 진행 가능합니다. 정확한 비용은 증상/부품/출장 여부에 따라 달라져, 접수 단계에서 안내받는 것이 가장 정확합니다.
Q2. 출장비가 따로 발생하나요?
출장 점검이 필요한 제품은 출장비가 발생할 수 있습니다. 보증 여부 및 제품 종류에 따라 달라지므로 접수 시 확인이 필요합니다.
Q3. 예약이 꼭 필요한가요?
일부 센터는 예약 우선 운영이거나 특정 품목은 방문 접수가 제한될 수 있습니다. 온라인 접수 또는 사전 전화 확인 후 방문하는 것이 안전합니다.
정리
대우전자 서비스센터 이용은 전화번호 확인 → AS 접수(전화/온라인) → 지역 센터 확인 순서로 진행하면 가장 빠릅니다. 급한 고장이라면 온라인 접수 후 고객센터 연결을 병행해보세요.
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출처(공식): 위니아에이드 공식 홈페이지 / 서비스센터/판매점 찾기