경찰청 시티즌코난 설치 및 사용하는 방법 총정리

보이스피싱이나 스미싱 문자, 평소에 얼마나 신경 쓰고 계신가요? 최근 범죄 수법이 점점 교묘해지면서, 문자 링크 클릭 한 번으로 원격제어 앱이 설치되고 금융 피해로 이어지는 사례가 급증하고 있습니다. 이를 막기 위한 해결책 중 하나가 바로 경찰청이 직접 제공하는 ‘시티즌코난 앱’입니다.

이 앱은 스마트폰에 설치된 악성앱과 수상한 번호, 위험한 링크를 감지해 사용자에게 경고해주는 기능을 갖추고 있으며, 설치도 어렵지 않습니다. 아래에서 구체적인 설치 방법과 사용법을 자세히 안내해 드릴게요.

1. 시티즌코난 설치 방법

  1. 사용 중인 스마트폰의 앱스토어(Play스토어 또는 App Store)에서 시티즌코난을 검색합니다.
  2. 경찰청 공식 로고가 표시된 앱을 확인한 후 설치 버튼을 누릅니다.
  3. 설치가 완료되면 앱을 실행하고, 다양한 권한 요청에 동의해야 합니다:
    • 기기 및 앱 기록
    • 외부 저장소 접근
    • 전화 기능
    • 위치 정보 (앱 사용 중에만 허용 권장)
    • 다른 앱 위에 표시 (팝업 차단 등 기능을 위해 필요)
  4. 알림 권한을 허용하고, 이용약관에 동의한 후 회원정보를 입력합니다:
    • 생년월일, 성별, 전화번호
    ※ 이 정보는 보이스피싱 의심 시 경찰청 및 금융기관 협조를 위해 사용됩니다.

2. 시티즌코난 사용 방법

  1. 앱을 실행하면 메인 화면 상단에 ‘악성앱 검사’라는 원형 버튼이 보입니다.
  2. 해당 버튼을 터치하면 즉시 스마트폰 내의 의심 앱을 검사하기 시작합니다.
  3. 검사가 완료되면 다음과 같은 결과가 표시됩니다:
    • 정상: 이상 없음
    • 주의: 원격제어 앱 또는 악성 가능 앱 발견
  4. 만약 문제가 발견되면 직접 인터넷 검색 후 해당 앱을 삭제하고, 가능한 경우 스마트폰 초기화도 고려해보세요.

보안 전문가 TIP
시티즌코난 앱은 일시적인 검사용이 아닌, 상시 실행 앱으로 유지하는 것이 좋습니다. 백그라운드 감시 기능을 통해 수상한 문자, 앱 설치 시 즉시 경고해줍니다.

3. 설치 및 사용 요약표

항목내용
앱 이름시티즌코난
개발/제공경찰청
주요 기능악성앱 탐지, 문자 위험 감지, 보이스피싱 예방
필요 권한전화, 저장공간, 위치, 알림 등
검사 방법앱 실행 후 ‘악성앱 검사’ 버튼 클릭

자주 묻는 질문

  • Q. 시티즌코난은 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요?
    A. 안드로이드 기반 스마트폰에서 사용 가능합니다. iOS는 현재 지원되지 않습니다.
  • Q. 설치 후 앱이 계속 백그라운드에서 실행되나요?
    A. 네, 실시간 보안을 위해 백그라운드 실행이 권장되며, 배터리 소모는 미미합니다.
  • Q. 앱에서 악성앱으로 표시되었는데 삭제해도 괜찮을까요?
    A. 네, 만약 잘 모르는 앱이 의심된다면 인터넷 검색 후 삭제하시고, 이상 증상이 지속되면 초기화 권장합니다.
  • Q. 개인 정보가 경찰청에 넘어가나요?
    A. 생년월일, 전화번호는 보이스피싱 탐지 시 경찰청-금융기관 협조 목적으로만 사용됩니다.
  • Q. 자동 검사 기능은 없나요?
    A. 현재는 수동 검사만 가능하지만, 실시간 문자 감지 및 경고 기능은 자동으로 작동합니다.

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