2025년 4월, SK텔레콤은 해킹 공격으로 인해 약 2,300만 명의 가입자 유심(USIM) 정보가 유출되는 사태를 겪었습니다. 이로 인해 복제폰 개통, 보이스피싱, 금융 사기 등 2차 피해 우려가 커지고 있습니다. 이에 따라 SK텔레콤은 유심 무료 교체 및 유심보호서비스를 제공하고 있습니다
온라인으로 간편하게 예약하고 가까운 공식 인증 대리점을 방문해 빠르게 유심을 교체하세요. 이 글에서는 SKT 유심교체 인터넷 예약 방법, 신청 조건, 대상, 혜택, 주의사항, 그리고 유심보호서비스 가입 방법까지 상세히 소개합니다.
SKT 유심 무료 교체 신청 대상
SK텔레콤에서 유심 무료 교체를 신청할 수 있는 대상자는 다음과 같습니다.
- SK텔레콤 개인 고객 (법인 및 알뜰폰(MVNO) 고객 제외)
- 2025년 4월 19일(토) 이전에 유심을 구매하여 사용 중인 고객
- 기존 유심카드가 손상되었거나 교체가 필요한 고객
※ 알뜰폰(MVNO) 고객님은 해당 알뜰폰 사업자 고객센터를 통해 유심 교체를 신청해야 합니다.
SK 해킹 관련 해결할 수 있는 정보
SKT 유심교체 인터넷 예약 방법
- SKT 유심 교체 예약 페이지 접속
- 본인 인증 (휴대폰 본인 확인 또는 공인인증서 로그인)
- 방문할 매장 선택
- 원하는 방문 일시 선택 후 예약 완료
- 예약 확인 문자 수신 후 방문
- 방문 당일, 신분증 제시 및 유심 무료 교체 진행

방문 시 준비물
- 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 현재 사용 중인 스마트폰 단말기
- 대리인 방문 시: 위임장, 본인 신분증 사본, 대리인 신분증
유심 무료 교체 주요 혜택
- 교체 수수료 무료 지원
- 최신 규격 유심으로 품질 개선
- 안정적인 데이터 통신 및 통화 품질 향상
유심보호서비스 무료 가입 안내
유심을 교체할 때 유심보호서비스에 무료로 가입하면 더욱 안전합니다. 유심보호서비스는 고객님의 유심이 타 단말기에 무단으로 사용되는 것을 방지하고, 해외 부정 사용까지 차단하는 기능을 제공합니다.
- 타 단말기에 유심 삽입 시 자동 차단
- 해외 음성, 문자, 데이터 부정 사용 방지
- 분실 및 도난 시 부정 사용 차단

주의사항 안내
– 매장 예약 없이 방문 시 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
– 무료 교체는 1회선당 1회에 한합니다.
– 유심에 저장된 연락처는 교체 전에 백업해야 합니다.
– 유심보호서비스 가입 시 해외 로밍 이용이 제한될 수 있습니다.
SKT 유심 무료 교체 요약표
구분 | 내용 |
---|---|
대상 | SK텔레콤 개인 고객 (2025년 4월 19일 이전 유심 구매자) |
신청 방법 | 온라인 예약 후 매장 방문 |
준비물 | 신분증, 기존 사용 스마트폰 |
유의사항 | 공식 인증 대리점에서만 가능, 무료 교체 1회 한정 |
유심보호서비스란?
유심보호서비스는 고객님의 유심이 다른 기기에서 무단으로 사용되는 것을 차단하고, 해외 부정 사용을 예방하는 SK텔레콤의 보안 서비스입니다. 유심교체와 함께 유심보호서비스에 가입하면 더욱 안전하게 스마트폰을 사용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문
Q1. 유심을 교체하면 전화번호가 변경되나요?
아니요. 유심 교체 후에도 기존 전화번호는 그대로 유지됩니다.
Q2. 가족이나 대리인이 유심 교체를 대신할 수 있나요?
네, 대리 방문이 가능합니다. 대리인 신분증, 위임장, 본인 신분증 사본을 지참해야 합니다.
Q3. 유심에 저장된 연락처는 어떻게 하나요?
유심 교체 전에 연락처를 휴대폰 또는 클라우드에 백업하는 것을 권장합니다.
Q4. 유심 무료 교체는 몇 번까지 가능한가요?
1회선당 1회만 무료로 교체할 수 있습니다.
Q5. 유심보호서비스를 가입하면 로밍이 불가능한가요?
유심보호서비스 가입 시 로밍 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 로밍이 필요한 경우 해지가 필요합니다.