미래에셋 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법 시간

1. 미래에셋 고객센터 대표번호

미래에셋 고객센터 번호는 1588-6800입니다. 지역번호 없이 전국 어디서나 이용할 수 있습니다.

주식, 펀드, 청약 상담은 이 번호로 시작됩니다. 음성 안내 후 0번을 누르면 상담원에게 바로 연결됩니다.

상담원 연결 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.

2. 상담원 연결 방법

ARS 연결 순서는 다음과 같습니다.

1588-6800으로 전화 후 안내 멘트를 듣고 원하는 메뉴 선택, 본인 인증을 거쳐 상담원 연결됩니다.

상담원 통화는 중간에 0번 선택으로 가능합니다. 계좌번호 및 주민등록번호 준비가 필요합니다.

3. 업무별 전용 상담 번호

업무별 전용 번호도 있습니다. 디지털투자상담센터 1644-9300은 평일 오전 8시부터 밤 12시까지 운영됩니다.

연금자산관리센터는 1588-5577로 평일 오전 8시부터 오후 5시까지 이용 가능합니다.

시니어 상담센터는 1833-6500, 영어 상담은 02-6714-9322로 가능합니다.

4. 상담 빠르게 연결하는 시간대

통화량이 많은 시간대는 오전 9시부터 11시 및 장 마감 전후입니다.

오전 8시 직후와 오후 2시에서 4시 사이가 연결이 수월하였습니다.

미리 계좌번호 및 인증수단을 준비하면 상담 연결이 빠릅니다.

5. 챗봇 및 비대면 상담 활용

전화 상담 외에도 홈페이지를 통해 챗봇 및 비대면 상담을 활용할 수 있습니다.

급한 내용이 아니라면 이 방법도 고려할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문