테팔 서비스센터를 찾고 있다면 프라이팬 코팅 문제, 전기주전자 전원 불량, 믹서기·에어프라이어 작동 오류 등으로 사용이 불편해진 상황일 가능성이 큽니다.
테팔(Tefal) 제품 AS는 고객센터 접수를 통해 서비스센터 안내 또는 AS 절차가 진행되는 구조입니다.
지금 바로 필요한 핵심 정보
- 테팔 고객센터·서비스센터 전화번호: 1588-1588
- 상담 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- AS 대상: 전기주전자 · 믹서기 · 에어프라이어 · 소형가전
테팔 AS는 고객센터 접수가 먼저입니다
테팔은 고객센터가 서비스 접수 창구 역할을 합니다.
제품 종류와 증상에 따라 택배 AS, 방문 접수, 교환 가능 여부가 안내됩니다.
▶ 테팔 고객센터·서비스센터: 1588-1588
고객센터에서 바로 안내받을 수 있는 내용
- 제품 불량 및 고장 증상 접수
- 보증기간 및 교환·수리 가능 여부 확인
- 택배 AS 접수 방법 안내
- 소모품·부품 관련 문의
이런 경우라면 바로 AS 문의가 필요합니다
- 전기주전자가 가열되지 않거나 전원이 켜지지 않을 때
- 믹서기·블렌더 작동 중 멈출 때
- 에어프라이어가 가열되지 않을 때
- 제품에서 타는 냄새나 이상 소음이 날 때
AS 접수 전 꼭 알아두세요
테팔 주방용품 중 프라이팬, 냄비 등 조리도구는 AS 대상이 아닐 수 있습니다.
- 프라이팬 코팅 마모: 사용 환경에 따른 소모로 AS 제한
- 전기 제품: 보증기간 내 수리 또는 교환 가능
- 소모품: 유상 처리되는 경우가 많음
테팔 AS 진행 절차
- 고객센터(1588-1588)로 문의
- 제품 모델·구매 시기·증상 확인
- 택배 AS 또는 서비스센터 안내
- 점검 후 수리 또는 교환 진행
테팔 제품 보증 및 비용 기준
- 보증기간 내: 무상 수리 또는 교환 가능
- 보증기간 경과: 유상 수리 또는 교환 불가 안내 가능
- 소모·사용 흔적: AS 제한
공식 서비스 안내 페이지
정확한 서비스 정책과 온라인 문의는 공식 페이지에서 확인할 수 있습니다.
정리하면
테팔 제품 문제는 서비스센터 위치 검색보다 고객센터 문의가 가장 빠른 해결 방법입니다.
1588-1588 이 번호로 문의하면 수리·교환 가능 여부를 정확히 안내받을 수 있습니다.